Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки ООО «Мобильная медицина» (далее — «Администрация») персональных данных лиц, использующих сайт сайта childsurgeon.ru и его поддоменов, включая forum.childsurgeon.ru и april.childsurgeon.ru, с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.1. В настоящей политике применяются следующие понятия:
1.1.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.1.2. Сайт — принадлежащая Администрации совокупность автоматизированных информационных систем и информации вне зависимости от формы её представления, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующих доменах (включая поддомены): childsurgeon.ru и его поддоменов, включая forum.childsurgeon.ru и april.childsurgeon.ru
1.1.3. Сервис — продукты, услуги, объекты авторского права, предоставляемые Администрацией заинтересованным лицам для приобретения, использования через Сайт на условиях гражданско-правовых договоров.
1.1.4. Личный кабинет — персональный раздел Сайта и дополнительные функциональные возможности Сайта, к которым Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональных данных Пользователя, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сайта и соответствующими условиями использования Сайта, управления сделками, совершаемыми посредством Сайта.
1.1.5. Пользователь или субъект персональных данных — физическое лицо, использующее Сайт.
1.1.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
1.1.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.8. Файлы куки (cookies) — это текстовые файлы, доступные Администрации, для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провёл на странице. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.
1.1.9. Пользовательское соглашение — гражданско-правовой договор на использование Сайта.
1.1.10. Заказ — автоматически сформированный набор данных о действиях Пользователя, направленных на заключение гражданско-правового договора с Администрацией на использование Сервиса, включающий в себя информацию о выбранном Пользователем Сервисе, стоимости Сервиса, дате и времени формирования такого Заказа.
1.1.11. Кассовый чек — первичный учётный документ, формируемый при проведении расчётов между Пользователем и Администрацией в связи с заключением, исполнением и прекращением договоров на использование Сервиса. Понятие расчётов используется в том значении, в котором оно определено в Федеральном законе «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
1.1.12. Способ платежа — информация о банке, платёжной системе, средстве платежа, применяемых Пользователем для оплаты Сервиса.
1.1.13. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
1.1.14. Распространение персональных данных — действия, направленные на их раскрытие неопределённому кругу лиц (передача) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
1.1.15. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.1. Принципы обработки персональных данных Обработка персональных данных у Администрации осуществляется на основе следующих принципов:
2.1.1. законности и справедливой основы.
2.1.2. ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
2.1.3. недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных.
2.1.4. недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
2.1.5. обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки.
2.1.6. соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.
2.1.7. недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки.
2.1.8. обеспечения точности, достаточности и актуальности Персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных.
2.1.9. уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Администрацией допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.1. Администрация, основываясь на презумпции добросовестности Пользователя, исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
3.1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности такого лица согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, ознакомившемся и согласным с условиями обработки персональных данных, указанными в настоящей Политике.
3.1.2. Указывает достоверную информацию о себе в объёмах, необходимых для использования Сайта, и поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.
3.1.3. В случае загрузки своего изображения через Личный кабинет — на безвозмездной основе даёт согласие на использование данного изображения в целях, не связанных с установлением личности Пользователя. Пользователь обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Пользователя.
3.1.4. Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями.
3.1.5. Осознает, что обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Администрацию функций, полномочий и обязанностей.
3.1.6. Осознает, что обработка персональных данных необходима в целях исполнения договора с Пользователем.
3.1.7. В целях правовой защиты интересов Администрации, Пользователя или третьих лиц, в целях исполнения требований действующего законодательства, либо исполнения договора с Пользователем Администрация вправе обрабатывать лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта, иных персональных данных, необходимых для указанных целей, в течение срока, определяемого соответствующей целью.
3.1.8. Ознакомлен с настоящей Политикой, выражает своё информированное и осознанное согласие с ней.
3.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований действующего законодательства Российской Федерации.
3.3. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке персональных данных с целью исполнения обязательств по договорам с Пользователем, Администрация может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле.
3.4. Уточнение, изменение персональных данных может осуществляться Пользователем самостоятельно с использованием Личного кабинета.
3.5. Распространение персональных данных может осуществляться исключительно в следующих случаях:
3.5.1. На основании волеизъявления Пользователя, данного им путём установления соответствующих настроек видимости в Личном кабинете, при обработке персональных данных с целью отображение профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта для поддержания коммуникации.
3.5.2. С целью размещения отзывов о качестве Сервиса и самой Администрации, оставленных Пользователем.
3.6. Администрация вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам в целях:
3.6.1. привлечения третьих лиц к процессу исполнения договоров, заключённых между Пользователем и Администрацией, для повышения качества исполнения указанных договоров;
3.6.2. социальной поддержки Пользователей, получивших образовательные услуги от Администрации, путём включения информации о Пользователях в базу данных выпускников Администрации.
3.6.3. привлечения третьих лиц к процессу осуществления расчётов между Пользователем и Администрацией в связи с заключением, исполнением и прекращением договоров на использование Сервиса, хранению и формированию Кассового чека.
3.7. Администрация вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам при условии, если такие третьи лица, обеспечивают конфиденциальность персональных данных при их обработке, соблюдают меры по обеспечению безопасности персональных данных. Третьим лицам запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных Пользователей.
3.8. Прекращение обработки персональных данных Пользователя, блокировка и уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:
3.8.1. удаление Пользователем персональных данных в Личном кабинете;
3.8.2. получение Администрацией от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
3.8.3. получение Администрацией от Пользователя требования об уничтожении или блокировке персональных данных;
3.8.4. истечение срока действия согласия Пользователя на обработку его персональных данных.

4.1. Администрация принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, направленных в отношении персональных данных.
4.2. Администрация применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем, контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищённости персональных данных. Для авторизации доступа к Личному кабинету Пользователь использует логин (адрес электронной почты) и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несёт Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

5.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано пользователем или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
5.2. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных считается предоставленным Администрации, если выполняется хотя бы одно из условий:
5.2.1. Регистрация на Сайте путём заполнения формы, доступной на Сайте после нажатия кнопки «Регистрация». Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных после установки отметки о том, что он согласен с настоящей политикой конфиденциальности.
5.2.2. Оплата Сервиса без регистрации на Сайте путём заполнения формы на соответствующих страницах Сайта. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных в момент нажатия кнопки «Оплатить».
5.2.3. Направлении в адрес Администрации информационных сообщений, вопросов, отзывов через любой раздел Сайта, в том числе на любой странице в следующих доменах (включая поддомены): childsurgeon.ru и его поддоменов, включая forum.childsurgeon.ru и april.childsurgeon.ru, на котором доступна такая возможность путём заполнения формы. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки «Отправить».
5.2.4. Направлении в адрес Администрации запроса на получение от него Сервиса информационной рассылки через любой раздел Сайта, в том числе на любой странице в следующих доменах (включая поддомены): childsurgeon.ru и его поддоменов, включая forum.childsurgeon.ru и april.childsurgeon.ru, на котором доступна такая возможность путём заполнения формы. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных в момент нажатия кнопки «Подписаться».
5.2.5. Внесении или изменении персональных данных в разделе «Настройки» в подразделах «Личные данные», «Параметры входа», «Социальные сети» Личного кабинета — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании информации в Личном кабинете. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесённых или изменённых персональных данных в момент нажатия кнопки «Сохранить», «Изменить пароль» либо «Изменить».
5.2.6. При любом использовании Сайта — для персональных данных, которые автоматически передаются Администрации в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
5.2.7. При оплате Сервиса зарегистрированным на Сайте Пользователем, такой Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных в момент нажатия кнопки «Оплатить».
5.3. Если пользователь считает, что Администрация осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ-152 или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Администрации в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
5.4. Согласие Пользователя на обработку Администрацией его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.

6.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя следующую информацию:
6.1.1. При регистрации Пользователя на Сайте:
6.1.1.1. адрес электронной почты;
6.1.1.2. номер телефона;
6.1.1.3. файлы куки.
6.1.1.4. имя;
6.1.1.5. фамилия;
6.1.2. При направлении в адрес Администрации информационных сообщений, вопросов, отзывов:
6.1.2.1. адрес электронной почты;
6.1.2.2. номер телефона;
6.1.2.3. имя;
6.1.2.4. фамилия;
6.1.2.5. файлы куки.
6.1.3. При внесении или изменении персональных данных в разделе «Настройки» и при регистрации на мероприятия:
6.1.3.1. имя;
6.1.3.2. фамилия;
6.1.3.3. отчество;
6.1.3.4. пол;
6.1.3.5. дата рождения;
6.1.3.6. страна;
6.1.3.7. город;
6.1.3.8. место работы;
6.1.3.9. должность;
6.1.3.10. специальность;
6.1.3.11. стаж работы;
6.1.3.12. наличие ученой степени;
6.1.3.13. участие в Российской ассоциации детских хирургов;
6.1.3.14. дополнительные анкетные данные, определяемые самим Пользователем;
6.1.3.15. изображение, загружаемое Пользователем;
6.1.3.16. адрес электронной почты;
6.1.3.17. номер телефона;
6.1.3.18. ссылки на профили (страницы) в социальных сетях;
6.1.3.19. файлы куки.
6.1.4. При любом использовании Сайта, в том числе в отсутствие регистрации Пользователя на Сайте:
6.1.4.1. файлы куки;
6.1.4.2. системы по сбору статистики посещений;
6.1.4.3. социальные плагины социальных сетей;
6.1.4.4. системы показов баннеров;
6.1.4.5. другие системы сбора обезличенной информации.
6.1.5. При оплате Сервиса зарегистрированным Пользователем:
6.1.5.1. адрес электронной почты;
6.1.5.2. имя;
6.1.5.3. фамилия;
6.1.5.4. отчество;
6.1.5.5. Заказ;
6.1.5.6. дата, время и сумма исполненного Пользователем денежного обязательства;
6.1.5.7. размер и сроки исполнения неисполненного денежного обязательства Пользователя;
6.1.5.8. Кассовый чек и данные Кассового чека;
6.1.5.9. Способ платежа;
6.1.5.10. скидки и основания скидок, предоставленных Пользователю;
6.1.5.11. файлы куки.

7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
7.1.1. Гражданском кодексе Российской Федерации;
7.1.2. Налоговом кодексе Российской Федерации;
7.1.3. Законе Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей»,
7.1.4. Федеральном законе «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 № 54-ФЗ,
7.1.5. Федеральном законе от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»,
7.1.6. Постановлении Правительства Р Ф от 15.08.2013 № 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»,
7.1.7. Приказе Министерства образования и науки Российской Федерации от 23.08.2017 г. № 816 «Об утверждении Порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ»,
7.1.8. Иных нормативных правовых актах, регулирующих образовательную деятельность и образовательные отношения, локальных нормативных актах Администрации, размещённых на Сайте.
7.2. Целями обработки персональных данных Администрацией является:
7.2.1. В целях исполнения договора на использования Сайта (Пользовательского соглашения), как при использовании Сайта Пользователем, как при регистрации Пользователя на Сайте, так и в отсутствие таковой, Администрация обрабатывает персональные данные, указанные в п. 6.1.1, 6.1.4 настоящей Политики.
7.2.2. В целях исполнения Пользовательского соглашения при использовании функциональных возможностей Сайта Пользователем, связанных с добровольным внесением, изменением, уточнением, удалением Пользователем в Личном кабинете персональных данных. С этой целью Администрация обрабатывает персональные данные, указанные в п 6.1.3. настоящей Политики.
7.2.3. В целях исполнения Федерального закона Об образовании в Российской Федерации", Постановления Правительства Р Ф от 15.08.2013 № 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», Приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 23.08.2017 г. № 816 «Об утверждении Порядка применения организациями осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ», иных нормативных правовых актов, регулирующих образовательную деятельность и образовательные отношения, а также в целях заключения и исполнения договоров на оказание платных образовательных услуг Администрация обрабатывает персональные данные, указанные в п. 3.1. настоящей Политики.
7.2.4. В целях получения Пользователем от Администрации информации о функциональных возможностях Сайта, Сервисах, сообщений рекламного характера, таргетирование рекламных материалов, направления Пользователем Администрации информационных сообщений, вопросов, отзывов, получения консультаций и осуществлении иной информационной поддержки Пользователя, направленной на исполнение Пользовательского соглашения, а также договоров на использование Сервиса, Администрация обрабатывает персональные данные, указанные в п. 6.1.2. настоящей Политики.
7.2.5. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Администрации путём обработки запросов и заявок от Пользователя. С этой целью Администрация обрабатывает персональные данные, указанные в п. 6.1.2. настоящей Политики.
7.2.6. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем. С этой целью Администрация обрабатывает персональные данные, указанные в п. 6.1.4.
7.2.7. В целях заключения и исполнения договоров на использование Сервиса зарегистрированным на Сайте Пользователем Администрация обрабатывает персональные данные, указанные в п. 6.1.5. настоящей Политики.

8.1. Пользователь вправе:
8.1.1. По своему усмотрению, своей волей и в своём интересе предоставлять Администрации персональные данные для их обработки на условиях, указанных в настоящей Политике;
8.1.2. Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в личном кабинете при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
8.1.3. Удалять персональные данные путём редактирования разделов в личном кабинете;
8.1.4. Обращаться к Администрации с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 9 Политики.

9.1. Пользователь вправе направлять Администрации свои требования и запросы (далее — обращения) следующими способами:
9.1.1. В письменной форме по почтовому адресу Администрации, указанному разделе 11 настоящей Политики;
9.1.2. В форме электронного документа (скан, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Администрации: forum@childsurgeon.ru
9.2. Направляемые Пользователем требования и запросы должны содержать следующую информацию:
9.2.1. Фамилия, имя, отчество Пользователя;
9.2.2. Регистрационные данные Пользователя на Сайте (если Пользователь зарегистрирован на момент направления обращения);
9.2.3. суть требования или запроса Пользователя;
9.2.4. подпись Пользователя.
9.3. Администрация рассматривает полученные от Пользователя обращения на предмет наличия обязательных реквизитов и обоснованности. В случае обоснованности обращения Пользователя Администрация удовлетворяет его в течение 30 дней с даты поступления. В любом случае Администрация направляет ответ Пользователю в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления обращения. Ответ направляется Пользователю в форме, соответствующей форме обращения Пользователя.

10.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в соответствующем разделе сайта. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и её условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.

ООО «Мобильная медицина»
ИНН 7731177020
+7 495 258 2570
forum@childsurgeon.ru